La soumission des échantillons doit effectuée en toute sécurité, avec des contrôles systématiques en place visant à garantir la chaîne de traçabilité. Nos processus de soumission et de suivi des échantillons garantissent que l’identification est vérifiée et saisie dans notre système de gestion des informations de laboratoire (LIMS). Notre portail client en ligne Webtrieve vous permet de voir quand les échantillons ont été connectés à notre système, quelles méthodes ont été attribuées et donne un accès en temps réel aux résultats à mesure que les échantillons progressent dans le laboratoire.
Chaque échantillon reçu par ALS est enregistré numériquement dans notre système de gestion des informations de laboratoire conformément aux informations du formulaire de soumission de l’échantillon, et un poids reçu est saisi à ce stade. Les échantillons peuvent être soumis avec ou sans code-barres, mais les échantillons reçus sans code-barres seront générés à un coût mineur. Les codes-barres sont nécessaires pour suivre les échantillons dans tout le laboratoire, car les échantillons sont scannés à chaque processus pour assurer la traçabilité à chaque point.
Les échantillons soumis à ALS en tant que pâte à papier nécessitent un test de finesse CQ pour s’assurer que les échantillons répondent aux exigences de finesse pour des conditions d’analyse optimales. Un minimum d’un échantillon sur 50 est sélectionné au hasard pour un test de finesse CQ de routine. La spécification exigée pour les échantillons de pulpe est de 85 % passant un écran de 75 microns. La finesse des échantillons de pâte reçus comme matériel de référence avec des échantillons réguliers n’est pas vérifiée pour protéger leur intégrité.
Une fois les échantillons analysés, ils sont conservés gratuitement chez ALS pendant une période donnée. Une fois la période de conservation libre écoulée, les échantillons peuvent être retournés, conservés dans un lieu de conservation payant ou éliminés par ALS comme demandé. Le coût de l’élimination dépend de nombreux facteurs tels que le type d’échantillon et la juridiction. Notre équipe du service client peut fournir un devis d’élimination avant la prise de toute mesure.
Certains types d’échantillons importés dans certaines régions (en particulier l’Australie) exigent un traitement thermique et une documentation spécifique. ALS est à jour de toutes les exigences d’importation et de tous les permis et prendra les dispositions nécessaires pour que les échantillons soient dédouanés et mis en quarantaine. Veuillez contacter ALS lors de l’envoi d’échantillons entre les régions pour recevoir les informations et les conseils les plus récents.
Un échantillon dangereux est défini comme un échantillon contenant des minéraux d’amiante, des matières radioactives naturelles (NORM) et/ou une teneur élevée en sulfure. Veuillez informer le laboratoire de réception lorsque vous soumettez l’un de ces types d’échantillons ou d’autres échantillons qui pourraient présenter un risque pour la santé ou la sécurité afin d’assurer la sécurité du personnel qui les manipule.
Lorsqu’un échantillon riche en sulfures est pulvérisé, la réaction d’oxydation des sulfures avec l’air est accélérée en raison de la surface plus élevée du minéral disponible pour réagir. Cela peut entraîner une génération de chaleur élevée et, dans des cas extrêmes, une combustion spontanée. Il est donc essentiel que le laboratoire soit averti lorsque des échantillons à forte teneur en sulfure sont soumis pour préparation.
Non, les échantillons peuvent être soumis sans devis. Toutefois, il est recommandé de discuter avec notre équipe du service client, étant donné qu’elle peut vous guider tout au long de votre soumission et dans la gestion de votre logistique.
Tous les sites de géochimie ALS peuvent recevoir des échantillons même si le site où ils sont soumis n’effectue pas la procédure sélectionnée. Dans ce cas, les échantillons seront envoyés à un endroit qui peut effectuer la demande. ALS peut également fournir des recommandations pour le transport des échantillons si vous préférez envoyer les échantillons directement à un endroit choisi plutôt que de les déposer. Si vous avez des questions, veuillez contacter votre équipe locale du service client.
Chaque lot d’échantillons soumis exige un formulaire de soumission d’échantillon répertoriant les échantillons du lot ainsi que leurs méthodes de préparation et géochimiques demandées. Si des instructions spécialisées s’avèrent nécessaires, une lettre supplémentaire décrivant les détails peut être jointe au formulaire de soumission d’échantillon. Il serait judicieux de joindre aux échantillons une version numérique et en papier de la documentation accompagnant les échantillons. Fournir une liste complète d’échantillons sous un format numérique tel que Excel garantit que les identifications d’échantillons peuvent être vérifiées par rapport à celles soumises. Si des échantillons sont envoyés entre les pays, des documents supplémentaires peuvent s’avérer nécessaires. Veuillez contacter ALS pour connaître les exigences relatives à la soumission internationale d’échantillons.